「リスティング広告を始めたいが、いくら用意すればいいのか分からない」「月数万円でも意味があるのか知りたい」。店舗や中小企業から、よくいただく質問です。
リスティング広告の費用は、自分で決める広告費と、運用を外に頼む場合の費用の2つに分かれます。決まった定価はなく、目標から逆算して決めるのが基本です。この記事では、費用の仕組み、予算の決め方、運用を頼むときの費用をまとめます。店舗や中小企業の広告運用を支援しているLISH株式会社が解説します。
LISH株式会社 代表取締役CEO。店舗集客に強いWebマーケターとして、MEO対策（Googleビジネスプロフィール）、Google/Yahoo/Meta広告運用、LP・Webサイト制作、Webコンサルティングを軸に支援を行う。自社でもフランチャイズ加盟の実店舗を4店舗運営し、現場のオペレーションと数字に基づく改善に強み。累計300社以上の店舗支援実績を持つ。
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リスティング広告の費用の仕組み
リスティング広告は、GoogleやYahoo!の検索結果に、検索された言葉に合わせて表示する広告です。費用の基本は次の3つです。
- クリックされたときに費用がかかる：表示されただけでは費用はかからず、クリックされた分だけ支払います（クリック課金）
- 予算は自分で決める：1日あたりいくらまで使うかを設定でき、いつでも変更・停止できます
- 1クリックの金額は毎回変わる：同じ言葉に広告を出したい会社どうしの入札と、広告の品質で決まります
つまり、月の広告費はおおよそ クリック単価 × クリック数 で決まります。
クリック単価は何で決まるか
- 競合の多さ：同じ言葉に広告を出す会社が多いほど、単価は上がりやすくなります
- 言葉の種類：「地名＋業種」「〇〇 予約」のように申し込みに近い言葉は、単価が高くなりがちです
- 広告とページの品質：検索した人の目的に合った広告文とページを用意すると、同じ入札額でも有利になります
- 地域・時間帯：配信する地域や時間によっても変わります
自分の業種・地域での目安は、Google広告の管理画面にある「キーワードプランナー」で、言葉ごとの入札単価の目安として確認できます。業種や地域で差が大きいため、一般的な相場よりも、自分の条件で調べた数字を使いましょう。
予算の決め方：目標から逆算する
「とりあえず月3万円」と決めるより、ほしい件数から逆算すると、足りるかどうかが分かります。
- 月にほしい問い合わせ・予約の件数を決める
- クリックした人のうち、何％が問い合わせ・予約するかを置く（最初は仮の数字でかまいません）
- 必要なクリック数を出す：ほしい件数 ÷ 問い合わせ・予約の割合
- 広告費を出す：必要なクリック数 × クリック単価の目安
計算の例です（数字は仮のものです）。
| 項目 | 例A | 例B |
|---|---|---|
| 月にほしい予約 | 10件 | 10件 |
| クリックから予約になる割合 | 2％ | 4％ |
| 必要なクリック数 | 500クリック | 250クリック |
| クリック単価の目安 | 100円 | 100円 |
| 月の広告費 | 50,000円 | 25,000円 |
| 予約1件あたりの広告費 | 5,000円 | 2,500円 |
同じ10件でも、ページを見た人が予約する割合が2倍になれば、広告費は半分で済みます。広告の設定だけでなく、飛び先のページを整えることが費用を左右する理由です。
1日の予算と、月の請求額の関係
Google広告では、キャンペーンごとに「1日の平均予算」を設定します。Google広告のヘルプによると、アクセスが多い日には予算より多く使われることがありますが、次の上限を超えて請求されることはありません。
- 1日の費用の上限：ほとんどのキャンペーンで、1日の平均予算の2倍
- 1か月の費用の上限：ほとんどのキャンペーンで、1日の平均予算の30.4倍
たとえば1日の平均予算を3,000円にすると、多い日は最大6,000円まで使われることがありますが、1か月の請求は3,000円×30.4＝91,200円までです。月の予算が決まっているなら、月の予算 ÷ 30.4 を1日の平均予算に設定します。（出典：Google広告ヘルプ「1日の平均予算について」）
運用を頼むときの費用
運用を代理店や支援会社に頼む場合は、広告費とは別に費用がかかります。料金の形は主に3つです。
| 料金の形 | 決まり方 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 広告費に対する割合 | 広告費の一定の割合を手数料として払う | 広告費が少ないと、最低手数料が設定されていることがある |
| 月額の固定 | 作業の範囲や時間に応じた月額 | 広告費が増えても手数料は変わらない。作業の範囲を確かめる |
| 成果に応じた報酬 | 問い合わせや売上の件数に応じて払う | 何を成果とするかの決め方で、費用が大きく変わる |
このほか、アカウントの初期設定や、広告の飛び先になるページ（LP）の制作に、別の費用がかかることがあります。見積もりをもらうときは、次の点を確かめましょう。
- 最低契約期間と、解約の条件
- 広告アカウントは自社の名義か。解約後も引き続き使えるか
- レポートの頻度と、管理画面を自分でも見られるか
- 飛び先のページの改善まで見てもらえるか
少ない予算で無駄を減らすコツ
- 地域を絞る：来店できる範囲、対応できる地域だけに配信する
- 言葉を絞る：「地名＋業種」「メニュー名＋予約」など、申し込みに近い言葉から始める
- 関係のない検索を除く：「求人」「無料」「やり方」など、お客さんにならない検索を除外に設定する
- 時間帯と曜日を見る：電話に出られない時間や、予約が入らない時間の配信を減らす
- 成果を計測する：予約・問い合わせ・電話のタップを計測し、どの言葉が成果につながったかを見る
- 飛び先のページを整える：料金・場所・予約方法がすぐ分かるページにする
とくに、成果の計測ができていないまま広告を出すと、どの言葉に費用を使うべきか判断できません。配信の前に設定しておきましょう。
費用に見合っているかの見方
広告の良し悪しは、クリック数ではなく、1件の予約・問い合わせにいくらかかったかで判断します。
- 1件あたりの費用 ＝ 広告費 ÷ 予約・問い合わせの件数
- 1件から得られる利益と比べる：初回の利益だけでなく、くり返し来てくれる分も含めて考える
- 月ごとに見る：始めてすぐは数字が安定しません。1〜2か月の単位でふり返る
ほかの集客方法との使い分け
広告は、出したその日から表示でき、止めるのもすぐです。その代わり、止めれば表示されなくなります。Googleマップの対策（MEO）やホームページの記事（SEO）は、時間はかかるものの積み上がっていきます。「すぐほしい分は広告、長く効く土台はMEOとSEO」と分けて考えると、広告費に頼りすぎずに済みます。全体像は「店舗集客の方法」、MEOとSEOの違いは「SEOとMEOの違い」で解説しています。
LISHの広告運用支援
LISHのWEBマーケティング支援「AIKATA」の広告運用では、広告の管理画面の中だけでなく、誰に何を伝えるか、広告を押した人がたどり着くページで何を見せるかまで含めて見直します。
- AIKATA WEBマーケティングチーム（エントリープラン）：月額100,000円（税別）。月16〜20時間の支援を、広告運用だけに使うこともできます
- アカウント診断（無料）：今の広告アカウントの状況を確認するところから始められます
詳しくはAIKATAの広告運用をご覧ください。
よくある質問
Q. 月いくらから始められますか？
予算は自分で決められるため、少額からでも始められます。ただし、クリック数が少なすぎると良し悪しの判断ができません。上の計算で、目標の件数に必要なクリック数が確保できるかを確かめてから決めましょう。
Q. 途中で止めたり、予算を変えたりできますか？
できます。Google広告では、1日の平均予算はいつでも変更でき、配信の停止もできます。運用を頼んでいる場合は、契約期間の条件を確認してください。
Q. 自分で運用するのと頼むのは、どちらがよいですか？
設定を学ぶ時間が取れ、毎週数字を見られるなら、自分で始めることもできます。時間が取れない、成果の計測やページの改善まで手が回らない場合は、頼んだほうが無駄な広告費を減らせることがあります。
まとめ
- リスティング広告はクリックされた分だけ費用がかかり、予算は自分で決められる
- 月の広告費は、クリック単価 × クリック数。ほしい件数から逆算して決める
- Google広告の月の請求は、1日の平均予算の30.4倍が上限
- 運用を頼む費用は、広告費に対する割合・月額固定・成果報酬の形がある
- 地域と言葉を絞り、成果を計測し、飛び先のページを整えると無駄が減る
今の広告が費用に見合っているか分からない場合は、AIKATAの無料のアカウント診断で、現状を確認したうえでご提案します。無料相談はこちら