「インスタでフォロワーを増やしたい」「投稿へのいいねを増やしたい」と考えて、インスタグラムの集客サービスの利用を検討されている方は多いのではないでしょうか。
店舗集客やサービス認知をしたい方にとってSNSの利用は必須の時代で、インスタグラムユーザーの多くは「インスタで新しいサービスを知る」「インスタで情報を検索する」というのも当たり前になりつつあります。
そんな中、インスタグラムの運用を行い、投稿へのいいねやアカウントのフォローを増やすサービスも増えてきています。
そこでこの記事ではインスタグラム自動運用サービスの1つであるReFをLISH MAGAZINE編集部が徹底調査し、「特徴」「効果」「料金」などをまとめました。
「インスタ運用代行って効果あるの?」と利用検討されている方は是非参考にしてみてください。
目次
インスタグラム運用サービス「ReF」とは?
サービス名 | ReFインスタ集客サービス |
月額料金 | 23,000円〜(税込) |
サポート内容 | ・アクション(いいね・フォロー・アンフォロー等)代行 ・ターゲティング設定 ・アカウントプランナー相談(メール) |
運営会社 | 株式会社ReF |
インスタグラム運用サービス「ReF」とは、専属のアカウントプランナーが付いて運用をサポートし、フォロワー増加のためのアクション(ターゲット設定・いいね・フォロー)を代行してくれるサービス。
SNSマーケティングの支援実績のある株式会社ReFが提供。インスタグラムのフォロワーを効率よく増やし、ファン獲得・自社サービスの認知に繋げたい方がRefのサービスを利用しています。
2020年12月にサービスをリリースし、現在は約500社ほどの利用者がいる実績も高いサービスの1つです。
また、インスタグラムの規約によるボット・AIによる自動いいね、フォローは禁止されているなか、自動いいね・フォローサービスを提供する事業者が多い中、ReFでは人を介して手動でいいねやフォローを行うため安心して利用できるツールの1つです。(特徴の方で詳しく後述します)
インスタグラム運用サービス「ReF」の3つの特徴
インスタグラム自動運用・運用代行サービスは大小含めると数十社が提供しています。その中で「ReF」がどのような特徴があるのかをここでは紹介していきます。
- 特徴①専属の運用担当者が付く
- 特徴②人的に自動運用をするので凍結リスクゼロ
- 特徴③アカウント運用の構築サポートをしてくれる
サービスを比較する上でチェックしておくべきポイントをまとめているので順に見ていきましょう。
特徴①専属の運用担当者が付く
「ReF」の最大の特徴は専属の運用担当者が付き、手厚いサポートを受けられるという点です。
インスタグラムの自動いいね・フォローサービス・ツールは基本的に自動ボットやAIを活用することが多いため、専任の担当者が付くことはありません。そのためアカウント登録後、簡単な初期設定後は、そのまま進捗を見るだけで特にサービス提供者の方とやり取りすることなく運用が始まります。
「インスタグラムの利用に慣れていない方」「インスタの集客ツールの利用が初めての方」にとっては設定作業に手間取ることも。そして何より「ターゲット設定」も自分で行う必要があるため最大限にツールを活用しきれいないということもあります。
「どんな属性のフォロワーを集めたいか?」を明確にして、「最適なターゲット設定」を行わないとインスタグラムの自動運用ツールは最大限効果を発揮しないのですが、ReFであれば専属の運用担当者が付くため安心して利用することができます。
特徴②人的に手動運用をするので凍結リスクゼロ
インスタグラムの規約によるといいねやフォロー、コメントを生み出すBotやアプリの利用は禁止されています。
「いいね!」、フォロー、コメントを生み出すサードパーティアプリはInstagramのコミュニティガイドラインと利用規約にも違反します。
これまで20社以上の自動いいねツールが存在していたのですが、2019年7月の大幅アップデートによる自動いいねを行うBotやAIを取り締まる監視AIを開発し、多くのサービス事業者がツール停止・サービス撤退が余儀なくされました。
現在も凍結リスクがありながらもサービスを提供する事業者が未だに存在しており、その多くのサービスが安全に利用できるとは言えません。
その点、ReFが提供するサービスはBotやAIではなく、専任のアカウントプランナーが決められたターゲットに対して手動でいいね、フォロー、アンフォローなどのアクションを実施してくれます。
- いいね
- フォロー
- アンフォロー
インスタグラムの規約に沿ってサービスを提供しているためアカウント凍結のリスクゼロでいいねとフォローの作業を自動化することが可能。この作業を自ら行うのはかなりの労力ですし、人を雇ってやるのには費用がかかりすぎます。
ReFであればその作業を代行し、効率よくフォロワーを増やすことができます。
自動いいね、フォローを自分で毎日やるとなるとかなりの労力が掛かるのでそれをReFに安心してお願いできるのはメリットと言えるでしょう。
特徴③アカウント運用の構築サポートをしてくれる
ReFではいいね、フォローなどを専任の担当者が行い、自動化出来る他にも運用相談窓口を設置。
メールもしくは電話でアカウント運用の相談ができるサポートも付属しています。(メール、電話相談はプランによって異なります。)
そのため、担当者への相談を積極的に活用することが出来ればかなりコスパが高いサービスです;
インスタグラムでフォロワーを増やすためには、ターゲット設定を行い、自動アクション(いいね・フォロー・アンフォロー)をするだけでは不十分。日々のインスタグラムの投稿を充実させ、フォローしたいと思ってもらえるようなアカウントに育てていく必要があります。
その運用に対して、インスタグラムに詳しい担当者に相談をすることができるサポートが付いているのはReFの特徴だと言えます。
他社のインスタグラム自動運用ツールは、アクションを自動化するだけでこのようなサポートが付いていないため、その点が異なるポイントだと言えるでしょう。
※以下の記事でReFを実際に利用し、管理画面のデータやターゲット設定について詳しく解説しています。
関連記事:ReFインスタ集客サービスを実際の管理画面で解説【運用詳細が分かる】
ReFのインスタグラムフォロワーアップの実績
ReFの特徴をまとめてきましたが、実際にどれぐらいのペースでフォロワーが増えていくのかは気になるポイントですよね。
実際にReFを導入した企業は、1ヶ月で平均300〜400人の増加を達成しています。自分の手間をかけずにここまでのフォロワーを増やすことができるのであれば、集客効果としては高いと判断して良いかなと思います。
美容系アカウント | ダイエット系アカウント | 建築系アカウント | |
運用開始前 | 210人 | 702人 | 30人 |
1ヶ月後 | 450人(+240) | 1150人(+448) | 150人(+120) |
2ヶ月後 | 681人(+231) | 1384人(+234) | 341人(+191) |
3ヶ月後 | 1012人(+331) | 1802人(+418) | 612人(+271) |
また、インスタグラムの日々の投稿を工夫したり、改善を続けていくことでフォロワー数の増加は加速していきますし、フォロワー数は多くなればなるほど増えやすくなります。
運用開始初期のフォロワー数は100〜300ぐらいの方も多いと思うので、初期段階で利用して1,000、2,000とフォロワーを増やすために活用するのは効果的な使い方です。
インスタグラムを自動運用するべき理由
ReFの特徴や実績をまとめてきましたが、インスタグラムを自動運用するべき理由としては「フォロワーを増やす初期段階を効果的に運用できる」からです。
「インスタグラムを活用して集客をしたい」「インスタグラムでファンを獲得したい」という方は非常に多いと思いますが、ただ何も考えずに投稿を続けるだけではフォロワーは増えませんし、アカウントへの投稿も一向に集まりません。
まずは、「アカウントの認知」を集めるためにターゲット設定をし、自らいいねやフォローを行うのが大事。
いいね・フォローをされた他のユーザーは、「通知欄」に表示され、あなたのアカウントのプロフィールに訪れてくれる確率が高まります。
「どんな投稿をしているアカウントなのか?」をプロフィールで正しく設定していれば興味を持ったユーザーがフォローをしてくれます。有益な投稿や保存しておきたい投稿と思ってもらえれば「いいね」や「保存」などもされますね。
フォローといいねが増えてくれば、自身の投稿が拡散されやすくなっていきます。
そのため、インスタグラムの初期運用は日々の投稿に合わせて「他のユーザーにアカウントを知ってもらう認知活動」が必要。
この一連の作業を自社で全て行うとなるとかなりの労力が掛かりますし、100%フォロワーが増える保証はありません。
「せっかく運用したのに結果がでなかった…」となっては時間を無駄にしてしまいますが、Refではターゲット設定を行い運用をサポートしてくれます。その結果、月平均300〜400フォロワーを増やすことができるはかなり魅力的でしょう。
自分は日々の投稿に集中するだけで良いので、インスタ集客をする上でコスパの良いツールだと言えるでしょう。
インスタグラム自動運用サービス「ReF」の料金プラン
ReFには目的に応じて2つのサポートプランを提供しています。
エントリープラン | スタンダードプラン | |
料金 | 月額23,000円(税込) | 月額36,000円(税込) |
サポート内容 | ・アクション(いいね・フォロー・アンフォロー等)代行 ・ターゲティング設定 ・アカウントプランナー相談(メール) |
・アクション(いいね・フォロー・アンフォロー等)代行 ・ターゲティング設定 ・アカウントプランナー相談(メール) ・アカウントプランナー電話相談 |
支払方法 | クレジットカード払い | クレジットカード払い |
詳細なターゲット設定を行い、それに応じた自動アクション(いいね・フォロー・アンフォロー)をしてくれるのが基本サービスになり、専任のアカウントプランナーとのメールもしくはメール・電話の相談ができるかが主な違いとなります。
他にも週1回の投稿を代行してくれるプランもあるのですが、フォロワーを増やしていくという意味だとこの2つのプランを検討してみると良いでしょう。
基本はエントリープランが23,000円とコスパが非常に高く、より手厚いサポートを求めるならスタンダードプランを検討してみると良いかなと思います。
※以下の記事でReFを実際に利用し、管理画面のデータやターゲット設定について詳しく解説しています。
関連記事:ReFインスタ集客サービスを実際の管理画面で解説【運用詳細が分かる】
「Ref」を実際に利用してみたデメリット【口コミ・評判】
ReFの特徴やおすすめできるポイントをまとめてきましたが、一部デメリットも存在してます。
これまで10社以上のツールを利用した経験をもとに、正直な本音としてこれから利用を検討している人向けにデメリットもまとめていきます。
- 自動アクションの代行は平日のみ
- 導入しただけではフォロワーは増えない
自動アクションの代行は平日のみ
ReFは専任の担当者が手動でにいいね、フォロー、アンフォローなどのアクションを行います。
そのため、基本的に自動アクションが行われるのは平日の時間帯のみになります。
土日は自動アクションが行われないため、より効率良くフォロワーを増やしたいのであれば土日の運用はご自身で行う必要があります。
他のツールはBotを活用しているため土日関係なくアクションが行われるため、その点はデメリットと言えるでしょう。
導入しただけではフォロワーは増えない
いいね・フォローを自動で代行してくれるツールを利用する方に多いのが、導入しただけでフォロワーが増えると考えている点です。
いいね、フォローをした際に他のアカウントがあなたのアカウントを知る認知には繋がりますが、プロフィールに訪れてくれたユーザーが投稿にいいねやフォローをしてくれるかは別の話。次のようなアカウントは自動いいねとフォローで認知に繋げてもフォロワー数は増えていきません。
- プロフィールが正しく設定されていない
- 投稿が定期的に行われていない(理想は3日に1回以上)
- 投稿している写真や動画が魅力的でない・統一感がない
アカウント自体が魅力的でない場合は、フォローに繋がらないのでその点は理解しておきましょう。
これはRefだけでなくどのツールを利用しても同様のことが言えるので、注意点として押さえておくポイントです。Refの場合はそういったインスタグラムを運用する上で重要な点を相談して聞くことができるため、その点は安心できるでしょう。
インスタ集客サービス「ReF」の利用がおすすめな人
フォロワーを増やすのに有益なサービスである「ReF」ですが、おすすめできる人は次のような人です。
- アカウント初期段階でフォロワー増加を促進させたい人
- いいね・フォローを自動化してフォロワーを効率よく増やしたい人
- インスタグラムアカウント運用のアドバイスを受けたい人
一番安いプランで月23,000円掛かりますが、ReFが提供する運用代行サービスの「ターゲット設定」「自動アクション(いいねやフォロー)」を自ら毎日継続的に行うのはかなりの労力が掛かります。
自社で社員やバイトの方に作業を依頼するとなってもそれ相応のコストが掛かりますし、効果的な運用ができるかは未知数ですね。
その点、ReFではインスタグラムを知り尽くした専任担当者がサポートに入り、1日1,000円程度のコストで自動運用できるのはコスパが高いかなと思います。(平日稼働日が20〜23日程度と計算)
自動アクションをReFに依頼することで日々の投稿に集中できるので面倒な作業は不要。より効果的なインスタ運用ができるため、1日1,000円のコストを掛けられる方は利用するのがおすすめ。
インスタ集客サービス「ReF」の運営会社
会社名 | 株式会社ReF |
所在地 | 東京都品川区東五反田1-10-11 東京都港区港南2-16-1品川イーストワンタワー7F |
代表者 | 代表取締役社長 和田 雄人 |
資本金 | 9,000,000円 |
事業内容 | デジタルマーケティング事業 SNSマーケティング事業 店舗集客支援事業 メディア事業 |
インスタ集客サービス「ReF」を運営する会社はSNSマーケティングで実績の高い企業です。
最後に:効率よくインスタのフォロワーを増やすならRefの利用はあり
インスタグラムのアクションを代行してくれるツールやサービスは複数ありますが、規約禁止の自動Botを活用しているツールは凍結のリスクがあります。
その点、ReFでは専任のアカウントプランナーがアクションを代行し、フォロワーを1ヶ月で300〜400程度増やしてくれるため効率的。
インスタグラムを初期段階で月300〜400程度自社運用だけで増やしていくのはかなり難易度が高いのでRefを利用してみると効果的な運用ができるはずです。
現在多くのユーザーがインスタグラムのハッシュタグで情報検索をする「タグる」というの一般的になっていて、集客やサービスの認知、ファンを獲得をするのであればインスタグラムは利用必須のツールです。
まずは3ヶ月程度ReFを使用しながら日々の投稿を工夫することで結果がでていくはずでしょう。
※以下の記事でReFを実際に利用し、管理画面のデータやターゲット設定について詳しく解説しています。
関連記事:ReFインスタ集客サービスを実際の管理画面で解説【運用詳細が分かる】
また、他のサービスと比較したいと考えている方は以下の記事でまとめています。