歯科医院・クリニックの事務代行・バックオフィス代行
診療が終わってからの事務を、院長の仕事から外す。
日計表・自費売上の集計、技工所や材料の支払い準備、スタッフのシフト・給与計算、歯科衛生士の採用事務まで。診療後に残る院の事務を、オンラインで引き受けます。
- 月20時間
5万円から - 採用・教育
コスト0円 - マニュアル
不要
- 導入実績140社以上※1
- 継続利用率90.2%※2
- 100種類以上の業務に対応
※1 2026年11月現在 ※2 2025年10月時点・自社調べ
歯科医院やクリニックでは、診療が終わってから日計表の締めや請求書の確認、スタッフのシフトづくりに追われ、院長や受付スタッフの残業が当たり前になりがちです。URAKATAは、売上の集計、技工所・材料ディーラーへの支払い準備、勤怠・給与計算、歯科衛生士やスタッフの採用事務など、オンラインでできる院の事務作業を月20時間の定額でお引き受けします。事務長を置くほどではない院の、事務の受け皿になります。
こんなお悩みありませんか？
歯科医院・クリニックの院長によくある事務の悩み
診療後の日計表と売上の締めで、毎日帰りが遅くなる
最後の患者さんを見送ったあと、窓口の入金と日計表を照らし合わせ、自費の売上をまとめる。1日の作業は短くても、毎日続くと院長や受付の大きな負担です。分院が増えるほど、確認する数字も増えていきます。
歯科衛生士の採用が難しいのに、応募への返信が診療中で遅れる
歯科衛生士は採用の競争が激しく、返信の速さが結果を左右します。それでも診療中は求人サイトのメッセージに返信できず、見学や面接の日程調整が遅れるうちに、ほかの院に決まってしまうことがあります。
受付スタッフが会計・予約・事務を兼ね、事務作業がたまっていく
受付は患者さんの対応で手が離せない時間がほとんどです。請求書の整理やデータ入力などの事務は空き時間に少しずつ進めるしかなく、受付スタッフが休んだり辞めたりすると、事務が止まってしまいます。
技工所や材料ディーラーの請求書と支払いが、月末に集中する
技工所、材料・薬品のディーラー、滅菌や清掃の委託業者。取引先ごとに締め日も形式も違う請求書を、納品書や発注の記録と突き合わせて支払い一覧にまとめる作業が、月末の診療と重なります。
自費診療の入金管理が、分割やローンで複雑になっている
矯正やインプラントなど自費診療の支払いは、一括・分割・デンタルローン・カードと方法がさまざまです。患者さんごとの入金予定と実際の入金を照らし合わせる管理表の更新が、つい後回しになります。
スタッフのシフトと勤怠の締めに、院長の休日が使われている
歯科衛生士・歯科助手・受付のパートや時短勤務が混在し、希望休や学校行事に合わせたシフトづくりは毎月の大仕事です。勤怠を締めて給与計算の元データをまとめるまで、休診日も院長が事務に向き合っています。
そのお悩み、URAKATAにお任せください
URAKATAのチームが、歯科・クリニックの裏方業務をまとめて引き受けます。
導入企業140社以上
URAKATAが選ばれる理由
REASON 01
必要な時に、必要な分だけ！
固定費をかけず人件費を抑えられる
正社員採用と違い、採用・教育・固定人件費のリスクなしで業務をスピーディーに依頼できます。繁忙時は増やし、閑散期は抑えるなど、人件費を柔軟に調整できるのがポイントです。
REASON 02
チーム体制だから属人化しない
依頼した業務は自動で滞りなく回る
従来の個人雇用では、担当者が休んだら業務ストップ、退職したら一からやり直し。URAKATAは複数名のチームで対応するため、標準化されたワークフローで一定品質を保証し、面倒な引き継ぎも不要です。
REASON 03
今月使えなかった時間も安心！
翌月まで繰り越しできるから無駄なし
多くのサービスは「使わなかった分は消滅」が当たり前ですが、URAKATAなら翌月まで時間繰り越し可能。忙しい月や業務量が少ない月でも損することなく、契約時間を100%有効活用できます。
オンラインで対応できる業務
歯科医院・クリニックでURAKATAに任せられる業務
URAKATAがお預かりするのは、オンラインやクラウド上でできる院の事務作業です。共有いただいたデータや、クラウド型のシステム・会計ソフト・共有フォルダを使って作業し、結果をチャットでご報告します。院内での受付や患者さんへの対応は、これまでどおり院のスタッフが担当し、その裏側にある事務をURAKATAが引き受けます。
経理
経理代行：売上と支払いの数字をそろえる
- 窓口の入金データや日計表をもとにした、日次・月次の売上集計表の作成（保険診療・自費診療の区分別）
- 自費診療（矯正・インプラントなど）の入金予定と入金実績の管理表の更新
- 技工所・材料ディーラー・委託業者の請求書と納品書の突合、支払い一覧・振込データの作成
- 経費の領収書の整理と会計ソフトへの入力
- 税理士に提出する月次資料の取りまとめ
- 分院ごとの売上・経費の集計表の更新
※会計ソフトへの入力は、貴院（または顧問税理士）が決めた勘定科目・金額に沿って行います。勘定科目の判断や税務の判断は行いません。
経理代行の詳細を見る
労務
労務代行：スタッフのシフト・勤怠・給与の事務を回す
- 希望休の回収と、院のルールに沿ったシフト表の作成（最終確認は院で実施）
- 勤怠データのチェックと締め作業
- 給与計算、給与明細・給与振込データの作成
- 入職・退職する方の雇用契約書や必要書類の準備と、社労士事務所への受け渡し
- 有給休暇の取得状況の管理表の更新
採用
採用代行：歯科衛生士・スタッフ募集の事務を止めない
- 求人サイトへの募集情報の登録・更新作業
- 応募者への一次返信と、見学・面接の日程調整とリマインド連絡
- 応募者情報と選考状況の管理表の更新
- 採用が決まった方への入職案内の送付
事務
事務代行：院内の書類と記録を整える
- 院内マニュアル（受付・会計・器具の片付け・新人教育など）の作成・更新
- 院内研修・勉強会の資料の体裁調整と、受講記録の管理表の更新
- スタッフの資格・免許の情報や、委託業者との契約・点検の期限の管理表の作成と期限前のお知らせ
- 紙の書類や申込書のデータ化と、共有フォルダの整理
オンライン秘書
オンライン秘書代行：院長の予定と連絡を整理する
- 学会・セミナー・ディーラーとの商談・分院の打ち合わせなどのスケジュール調整
- 取引先からのメールの一次整理と、院長への要点の共有
WEB業務
WEB業務代行：医院の情報を最新に保つ
- ホームページの休診日・診療時間・お知らせの更新作業
- Googleビジネスプロフィールの診療時間・休診日の更新、口コミへの返信文の下書き作成（投稿前に院で確認）
- SNSの予約投稿作業（投稿内容は院で決定）
※掲載する内容は院で決めていただき、URAKATAは更新・投稿の作業を担当します。
WEB業務代行の詳細を見る税理士・社会保険労務士・行政書士等の独占業務（税務申告・税務代理、社会保険・労働保険の手続き代行、許認可申請 等）はお受けしていません。URAKATAはそれらに必要な資料・データの整理や入力など、事務作業の部分を担当し、専門家との連携をスムーズにします。
集客戦略の立案や広告運用などコンサルティング要素を含む業務は対象外です（作業部分のみ対応）。
歯科・クリニックの業務でどこまで任せられるかは、無料相談で具体的にお答えします。
BEFORE / AFTER
導入前と導入後の変化
※利用イメージ（想定例）です
1日の流れ（院長）
導入前
診療後に日計表と窓口の入金を照合し、自費の売上を表にまとめる。求人サイトに届いた応募への返信と見学日の調整をしてから帰宅。導入後
診療後は日計表と入金のデータを共有するだけ。売上の集計はURAKATAが翌営業日に進め、結果を確認する。応募への一次返信と見学・面接の日程調整もURAKATAが進め、院長は面接に集中できる。1ヶ月の流れ
導入前
月末は技工所や材料の請求書の突合と支払い準備、休診日はシフトづくりと勤怠の締め、給与計算。税理士への資料はいつも期限ぎりぎり。導入後
請求書は届いたらチャットに共有。突合と支払い一覧・振込データの準備はURAKATAが行い、院長は内容の確認と振込の承認だけ。シフト案と給与計算の結果も期日前に届き、休診日を休める。院長の役割
導入前
診療と経営と事務を一人で抱える導入後
診療の質と患者さんへの説明、スタッフの育成、分院展開などの判断に時間を使う月5万円・20時間でここまで任せられる
月20時間の使い方シミュレーション
※利用イメージ（想定例）です。前提: 歯科医院1院・スタッフ10〜15名程度（歯科衛生士・歯科助手・受付）、クラウド型の会計ソフトと勤怠システムを利用
- 日計表・窓口入金のデータをもとにした売上集計（保険・自費の区分別）頻度: 週2回
- 3.0時間
- 自費診療の入金予定・入金実績の管理表の更新頻度: 週1回
- 2.0時間
- 技工所・材料ディーラーの請求書と納品書の突合、支払い一覧・振込データの作成頻度: 月2回
- 2.5時間
- 経費の領収書の整理と会計ソフトへの入力頻度: 週1回
- 2.5時間
- 希望休の回収とシフト表の作成、勤怠の締め頻度: 月2回
- 2.5時間
- 給与計算、給与明細・振込データの作成頻度: 月1回
- 2.0時間
- 求人情報の更新、応募者への一次返信と見学・面接の日程調整頻度: 随時
- 2.5時間
- ホームページ・Googleビジネスプロフィールの休診日やお知らせの更新頻度: 月2回
- 1.0時間
- 院内マニュアル・期限管理表の更新頻度: 月1回
- 1.5時間
- 定例ミーティング・月次報告頻度: 月1回
- 0.5時間
- 合計
- 20.0時間
分院の開設準備や、歯科衛生士の採用を強化する時期など、作業が増える月は追加チャージで対応できます。落ち着いている月の残り時間は翌月に繰り越せます。
最短10日で業務開始
ご利用開始までの流れ
- STEP1
無料相談
無料相談のご予約ページから、ご都合のよい日時をお選びください。現在の業務内容やお困りごとを伺います。
- STEP2
ヒアリング・業務の棚卸し
任せたい業務を一緒に洗い出し、URAKATAで対応する範囲と必要な稼働時間の目安を整理します。マニュアルがない業務も、作業の整理から支援します。
- STEP3
プラン決定・お申し込み
業務量をもとに契約期間と月間の稼働時間を決め、申込書をご提出いただきます。お支払いは口座振替です。
- STEP4
キックオフ・業務設計（マニュアル整備）
連絡ツール（基本はChatwork。社内チャットやLINEにも対応）とアカウント・権限を準備し、URAKATAが作成したマニュアルをご確認・ご承認いただきます。
- STEP5
業務開始
最短でお申し込みから約10日で、承認いただいたマニュアルに沿って業務を開始します。窓口のフロント担当が進行を管理します。
- STEP6
月次定例で改善
必要に応じて定例ミーティングを行い、実績と稼働時間の使い方を振り返りながら、手順やマニュアルを見直します。
月5万円からサクッとスタート可能
料金プラン
月20時間・5万円からご利用いただけます。
使いきれなかった分は翌月に繰り越し可能です。
\ 一番人気 /
年間プラン
月20時間の利用で
¥50,000／月
継続的に業務を任せたい方へ。
時間単価が最も安く、担当チームが業務に慣れるほど効率が上がります。
6ヶ月プラン
月20時間の利用で
¥60,000／月
まずは半年で効果を見たい方へ。
繁忙期を含めた期間で、任せられる業務の範囲を見極められます。
3ヶ月プラン
月20時間の利用で
¥70,000／月
短期のプロジェクトや試験導入に。
スポットの業務や、社内体制が固まるまでのつなぎとしても使えます。
業務量に応じて30時間以上の契約もOK
月の途中で追加チャージ可能（20時間 55,000円（税別）／税込60,500円。10時間単位でも追加できます）
余った時間は翌月まで繰り越しできる
※表示価格は税別です。別途システム利用料 月額3,300円（税込）。余った時間は翌月まで繰り越せます（繰り越せるのは翌月分までです）。
※支払い方法は口座振替となります。
※最短お申し込みから10日ほどで業務開始可能です。ご都合に合わせて開始時期の調整が可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
※初月は請求書発行のタイミングにより2ヶ月分まとめてお支払いいただくケースがございます。
歯科医院・クリニックのバックオフィス代行でよくある質問
Q院長と数名のスタッフで運営している歯科医院でも依頼できますか？
はい、ご依頼いただけます。URAKATAは月20時間・月額5万円（税別）から利用できる定額制のため、事務スタッフを雇うほどの業務量はないものの、院長や受付だけでは事務が回らない院に向いています。分院があって作業量が多い場合は、30時間以上のご契約も可能です。
Q事務長代行のように、院の事務をまとめて任せられますか？
事務長の仕事のうち、売上や経費の集計、支払いの準備、シフト・勤怠・給与計算、採用の連絡、書類や期限の管理といった事務作業の部分をまとめてお引き受けできます。経営方針やスタッフのマネジメントなど判断が必要なことは院長に決めていただき、URAKATAはその判断に必要な数字と資料をそろえる役割を担います。
Q歯科衛生士やスタッフの採用事務もお願いできますか？
求人サイトへの募集情報の登録・更新、応募者への一次返信、見学や面接の日程調整とリマインド連絡、選考状況の管理表の更新に対応します。どなたを採用するか、どのような条件で募集するかは院で決めていただき、URAKATAは採用活動を止めないための事務を担当します。
Q院で使っているシステムのデータを使った作業もできますか？
クラウド型の会計ソフトや勤怠システムなど、オンラインで操作できるシステムであれば、権限を共有いただいて作業できます。院内のパソコンでしか使えないシステムの場合は、書き出したデータを共有フォルダで受け取って作業する方法もあります。お使いのシステムで作業できるかどうかと権限の範囲は、無料相談の段階で確認します。
Q受付や電話対応もお願いできますか？
院内での受付や会計、患者さんからの電話への対応はお受けしていません。受付スタッフが空き時間に進めている集計・書類作成・データ入力などの事務をURAKATAに移すことで、受付スタッフが患者さんへの対応に集中できる体制をつくるお手伝いをします。
Q患者さんやスタッフの個人情報を扱う作業も任せられますか？
業務に必要な範囲で、共有いただいたアカウントや共有フォルダ上で作業します。どの情報をどの範囲で共有するかは、ご契約前に一緒に整理します。情報の取り扱いについてご不明な点は、無料相談の際にお尋ねください。